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TUI Darmstadt
Die Urlaubszeit ist für viele die schönste Zeit im Jahr. Zum Gelingen trägt eine gute Beratung bei, z.B. in Darmstadt im modernen TUI-Store in der Adelungstraße 9 (ehemals First Reisebüro) und bei TUI-Griesheim in der Wilhelm-Leuschner-Straße 23 in Griesheim. Hier wird man kompetent über das riesige Angebot an Individual und Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Cluburlauben, Flug und Sportreisen, Last Minute-Angeboten beraten – von TUI, aber natürlich auch von allen anderen großen Reiseveranstaltern.
Der neue TUI-Store in der Adelungstraße mit 7 Mitarbeitenden wurde freundlich und modern umgestaltet. Die Wände schmücken große Leinwände mit traumhaften Reisezielen. Am Empfangstresen werden die Kunden mit Reiseprospekten und Kaffee begrüßt. In abgetrennten Bereichen kann man auf Sitzbänken in Ruhe alle Unterlagen studieren und das Warten lässt sich in einer gemütlichen Sitzecke verkürzen. „Unsere Kunden sind von der Umgestaltung begeistert – es wirkt jetzt alles viel wohnlicher.“, so Mitarbeiterin Ina Beck. Bald wird man sich auch mit iPads über touristische Angebote informieren können.
Ein weiterer Vorteil des neuen TUI-Stores: statt bei Problemen Hotlines anzurufenund ewig in der Warteschleife zu hängen, sitzen die kompetenten Ansprechpartner bei Fragen direkt nebenan und freuen sich, den Kunden mit Know How, Rat und Tat zur Seite zu stehen. „Wir haben für jedes Land Spezialisten, die eine Menge Erfahrung mitbringen und viele Tipps bereit haben“, so der Store Manager Dominik Kaszuba Mitarbeiterin Ruth Deibele kennt sich bestens aus mit Kreuzfahrten.
Inzwischen ist das Angebot so groß, dass eine gute Beratung unerlässlich ist. Sie und Ina Beck, die vor allem von Thailand begeistert ist, sind außerdem echte Asien-Kennerinnen. Kaszuba ist Spezialist für Europa sowie USA und Karibik. Und eine Mutter im Team kann Empfehlungen für Familienreisen geben. Das TUI-Büro in Griesheim verfügt über eine hohe Kompetenz in Bezug auf TUI Cruises Kreuzfahrten, da die Mitarbeiterinnen Claudia Lorenz und Magdalena Larsen die Schiffe persönlich kennen. Claudia Leroy und Tobias Leibrecht sind wiederum Experten für individuelle Rundreisen auf der ganzen Welt.
„Wir betreuen unsere Kunden von A bis Z - auch nach der Reise.“ Jeder Kunde/jede Kundin wird am Ende angerufen. „Das ist für mich der schönste Moment, wenn die Kunden vom Urlaub zurückkommen und erzählen, wie schön es war“, so Kaszuba.
Am 8. November um 18.30 Uhr findet bei TUI Griesheim, Wilhelm-Leuschner-Str. 23, 64347 Griesheim ein TUI Cruises-Infoabend statt. Eine Mitarbeiterin von TUI Cruises wird anwesend sein. Anmeldung bitte unter: 06155/ 700 80
www.tui-reisebuero.de/griesheim1
Weitere Infos:
TUI Darmstadt, Adelungstraße 9, 64283 Darmstadt, Telefon: 061 51 / 9 94 70
Öffnungszeiten: Mo-Fr 10-18, Sa 10-14