Vieles ist heute digital, Beratung gibt es oft nur noch online. Damit soll alles schnell, unkompliziert und effizient erledigt werden. Für die Nutzer:innen ist dies oft unpersönlich und häufig gar nicht so leicht und einfach wie gedacht.
Die Agentur Feldmann in Pfungstadt bietet beide Wege an, ist digital gut aufgestellt und pflegt weiterhin den persönlichen Kontakt zu ihren Kund:innen. Denn die Agentur für Finanzen und Versicherungen steht für eine direkte und persönliche Beratung von Angesicht zu Angesicht oder ganz unkompliziert am Telefon, ohne Wartezeiten und Warteschleifen. Das Team antwortet schnell und gut verständlich. Die Kund:innen können sich auch vor Ort in Pfungstadt in angenehmer Atmosphäre zu kundenfreundlichen Öffnungszeiten und auch samstags beraten lassen. Die stressige Parkplatzsuche entfällt, denn direkt vor der Tür gibt es ausreichend Parkplätze.
„Für uns steht der Mensch im Vordergrund. Weil es darauf ankommt, bei Fragen oder Unfällen für die Menschen da zu sein“, sagt Jana Riederer. „Wir arbeiten die Fälle nicht bürokratisch ab, sondern bleiben vor Ort den Menschen treu, die sich ihren Alltag nicht auch noch mit viel Fachchinesisch erschweren wollen“, so die Kauffrau für Versicherungen und Finanzen. Der Standort Pfungstadt ist traditionell und einen Besuch wert.
Das gilt für Privatkund:innen, Beamt:innen und Angestellte im öffentlichen Dienst, die für die Spezialtarife eine individuelle Beratung brauchen. Auch Firmenkund:innen, die sich neuen Herausforderungen, Risiken und Änderungen stellen müssen, schätzen das persönliche Gespräch und die Beratung über das passende Produkt. Bei der klassischen Baufinanzierung für Neubau, Renovierung, Erweiterung oder Prolongation der bisherigen Finanzierung braucht es viel Erfahrung und großes Fachwissen, um die Angebote auszuwählen, die zu den Kund:innen und deren Lebenssituation passen.
HIER GEHT‘S ZUR WEBSEITE