Externe Systemadministration für kleine und mittlere Unternehmen

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Resiliente und zuverlässige EDV-Netzwerke sind für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) unverzichtbar. Stichworte sind hier ERP-Systeme, die Rechnungs-, Personal-, Waren- oder Lagerverwaltung sowie die rechtssichere Aufbewahrung digitaler Unterlagen. 

Künstliche Intelligenz (KI) dringt ins Wirtschaftsleben vor und kann erhebliche Produktivitätsgewinne bringen. Und sie bietet in Zeiten des Personalmangels die Chance auf weitere Automatisierung komplexer Prozesse. 

KMU stehen wachsenden Cyberrisiken gegenüber. „Nicht mehr nur große, zahlungskräftige Unternehmen stehen im Mittelpunkt, sondern zunehmend auch kleine und mittlere Organisationen …“, schrieb im November 2023 das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zur „Lage der IT-Sicherheit in Deutschland 2023“. 

Hybrides Arbeiten ist das neue Normal. 16,6 Prozent ihrer Arbeitszeit verbringen Beschäftigte nach jüngsten Zahlen des ifo-Instituts im Schnitt zu Hause. All das erfordert sichere Vernetzung und professionelle Administration aller Geräte und Anwendungen.

Konzerne beschäftigen spezialisierte IT-Abteilungen. Viele KMU können das nicht. Hier ist eine externe Systemadministration durch ein erfahrenes Systemhaus wie reinheimer_systemloesungen in Darmstadt eine Option. Am Anfang steht die IST-Analyse. Beispielhafte Befunde:

  • Nicht selten laufen in kleineren Betrieben Altsysteme (legacy-Software). Diese verursachen hohe Wartungsaufwände und Sicherheitsprobleme, weil sie etwa nur mit veralteten Betriebssystemen wie Windows 7 laufen (keine Sicherheitsupdates mehr!). 
  • Datenspeicherung und Datensicherung entsprechen nicht den gesetzlichen Anforderungen (DSGVO!).
  • Back-ups und redundante Lösungen für Produktdatenmanagementsysteme oder andere unternehmenskritische Anwendungen fehlen oder sind nicht aktuell.
  • Inaktuelle Firewalls und Virenschutz bieten Einfallstore für immer raffiniertere Hacker.

Der Systemadministrator steht vor der Rente. Sonst kennt sich im Unternehmen niemand mit seinen betrieblichen Anwendungen aus.

Mit einer externen professionellen Betreuung ihrer Hard- und Software durch ausgebildete Computerprofis gewinnen KMU IT-Sicherheit. Veraltete Soft- und Hardware werden nach gründlicher Bedarfsanalyse aktualisiert. 

Professionelle Systemadministratoren spielen rechtzeitig (Sicherheits-)Updates auf. Sie sorgen für das Lizenzmanagement unternehmenskritischer Software. Viele EDV-Probleme lassen sich kostengünstig per Fernwartung lösen. Einmalige hohe Investitionen lassen sich durch liquiditätsschonendes Leasen oder Mieten neuer EDV-Infrastruktur vermeiden. 

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Info:

*Der Informatiker Pascal Reinheimer ist Geschäftsführer des im Raum Frankfurt-Wiesbaden-Darmstadt aktiven EDV-Dienstleisters reinheimer_systemloesungen. Er betreut zahlreiche mittelständische Kund:innen aus den Bereichen Handel, Dienstleistung und Produktion. Das Systemhaus ist seit mehr als 25 Jahren aktiv und Mitglied der Ingenieurkammer Hessen.

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